Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door KOMENTRA. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar KOMENTRA. KOMENTRA biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleid en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze service en gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, klanten, verkopers en bijdragers aan inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Door gebruik te maken van (een deel van) de site, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u geen gebruik te maken van de website of diensten.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aanbieden.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u minimaal 18 jaar oud bent, of toestemming heeft van een ouder of voogd. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag geen toepasselijke wetgeving overtreden. Het is verboden om virussen of schadelijke code te verspreiden. Overtreding van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment service te weigeren. Uw inhoud (met uitzondering van betaalgegevens) kan ongecodeerd worden verzonden via verschillende netwerken. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verwerkt. Het is niet toegestaan om delen van de dienst te kopiëren, reproduceren of exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID VAN INFORMATIE

Wij garanderen niet dat alle informatie op deze site volledig, nauwkeurig of actueel is. De informatie is uitsluitend bedoeld voor algemene doeleinden en gebruik ervan is op eigen risico. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud op elk moment te wijzigen zonder verplichting tot updates.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DIENST EN PRIJZEN

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel daarvan) op elk moment aan te passen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke wijzigingen.

SECTIE 5 – PRODUCTEN EN DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar en kunnen beperkt op voorraad zijn. Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen met uw scherm. Wij behouden ons het recht voor om verkoop te beperken of producten te wijzigen of stop te zetten zonder aankondiging.

SECTIE 6 – FACTURATIE EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. U bent verplicht om correcte en actuele gegevens te verstrekken. Wij kunnen contact met u opnemen bij wijzigingen of problemen met uw bestelling.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden zonder enige garantie. Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico.

SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten van derden en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die hieruit voortvloeit.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSINZENDINGEN

Door het insturen van content (zoals feedback of ideeën) geeft u ons het recht deze vrij te gebruiken zonder verplichting tot vergoeding. U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u aanlevert en deze mag geen rechten van derden schenden.

SECTIE 10 – BTW EN INVOERKOSTEN

Alle prijzen zijn exclusief btw, invoerrechten en andere heffingen. Indien producten internationaal worden verzonden, kunnen extra kosten ontstaan die voor rekening van de klant zijn.

SECTIE 11 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt te zijn.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden om de website te gebruiken voor illegale doeleinden, fraude, verspreiding van malware, het schenden van rechten van anderen of enige vorm van misbruik of discriminatie.

SECTIE 13 – AANSPRAKELIJKHEID

Onze diensten worden geleverd “zoals ze zijn”. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder verlies van winst, gegevens of andere schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, voor zover wettelijk toegestaan.

SECTIE 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in om KOMENTRA te vrijwaren van claims of eisen die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden of wetgeving.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de diensten beëindigen indien u deze voorwaarden schendt. Eventuele verplichtingen die vóór beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en KOMENTRA en vervangen alle eerdere afspraken.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Nederlands recht.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Door de website te blijven gebruiken, accepteert u deze wijzigingen.

SECTIE 20 – CONTACTINFORMATIE

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
info@komentra.com

SECTIE 21 –  MOBIELE BERICHTENSERVICE 

Door gebruik te maken van onze sms-service gaat u akkoord met het ontvangen van berichten, waaronder updates en promotionele berichten. Berichtenfrequentie kan variëren en er kunnen kosten van uw provider van toepassing zijn.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten en niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die door uw provider worden berekend.