Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde vragen

Bestellen & Betalen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt eenvoudig bestellen door producten toe te voegen aan je winkelwagen en het afrekenproces te voltooien.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcards, PayPal en andere gangbare betaalmethoden.

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending op alle producten 

Hoe lang duurt de levering?
Levertijd is afhankelijk van je locatie.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je ontvangt een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.

Retourneren & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@komentra.nl

Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!